Hos det digitale bogholderi Einfach giver TimeLog mulighed for bedre at prissætte nye kunder, fortæller administrerende direktør, Grith Høegmark.
Einfach hjælper deres kunder med økonomisk rådgivning, og tilbyder 360 graders service på alt, der handler om økonomi. Fra fakturering til lønadministration over bogføring og regnskab.
Med TimeLog kan hun finde detaljerede oplysninger om det arbejde, de har lavet på lignende kunder og ramme den rigtige pris.
I Einfach registrerer medarbejderne tid på arbejdet i TimeLog, når de arbejder for kunderne. Samtidig skriver de kommentarer på registreringerne.
Det skaber synlighed for det faktiske arbejde, de laver for kunderne, og danner fundament for prisestimater til nye kunder.
”Mange bruger antallet af bilag, når de skal give et estimat. Men du får ikke kommentarerne på den måde, og kan ikke se kompleksiteten af arbejdet. Skal vi for eksempel selv hente bilag hos leverandøren?
Jeg bruger meget at gå tilbage til tidligere lignende kunder, og se hvordan vi faktisk brugte vores tid,” fortæller Grith Høegmark.
Einfach hjælper deres kunder med alle aspekter af økonomistyringen. Det betyder, at der ofte dukker ekstraopgaver op udover de fast aftalte.
Med TimeLog får medarbejderne lavet kommentarer på alt arbejde, der ligger ud over de faste opgaver.
”Man tidsregistrerer på de rigtige opgaver, og laver kommentarer på alt, der ligger udover. Det er vigtigt for os, når vi hjælper kunden hele vejen rundt, og det afspejles direkte på fakturaerne. Det betyder, at medarbejderne kan hjælpe med ekstra tiltag, uden at vi skal til at lave nye kontrakter,” fortæller Grith Høegmark.
Samtidig er faktureringsgrundlaget altid tilgængeligt, fordi tidsregistreringerne er logget i TimeLog, og kan overføres direkte til Visma e-conomic gennem den gratis integration.
”Integrationen til e-conomic er god. Det er meget let at få fakturaerne sendt afsted.”
Einfach har hjulpet flere af deres kunder til at implementere tidsregistrering, der passer til deres virksomhed – heriblandt TimeLog PSA.
Selv peger Grith Høegmark på rapporteringsmulighederne som en grund til, at Einfach selv bruger TimeLog.
”TimeLog giver god mulighed for at få rapporter. Jeg kan få de tal, jeg har brug for kontra andre tidsregistreringssystemer,” fortæller hun.
Hos Einfach udnytter de digitaliseringens muligheder for real-tidsrapportering og analyse. Med opdaterede økonomiske nøgletal skaber de beslutningsgrundlag for kunderne, som kun er muligt med real-tidsdata. Og det kræver digitale værktøjer.
”Vi skal væk fra historiske data. Det gælder om at gøre det simpelt og få tal frem så hurtigt som muligt. Så kan kunderne handle på oplysningerne med det samme.”
Blandt TimeLogs rapporter er det særligt analysen af medarbejdernes interne og eksterne tid samt over/underdækning på kunder, Grith Høegmark selv bruger til at se, hvordan Einfach selv performer.
Einfach har brugt TimeLog de sidste 12 år, og har oplevet en del af den udvikling, virksomheden har gennemgået.
Blandt andet lægger Grith Høegmark vægt på, at TimeLog har åbnet sig meget op og søger dialog med kunderne.
”Hvis jeg skal sætte en overskrift på TimeLog, vil jeg sige, det er et grundigt og solidt system. Og så har de åben service, og kommer helt tæt på kunden. De vil gerne stå til rådighed, og vil gerne have input fra kunderne,” slutter Grith Høegmark.