De 5 KPI-trenderna som alla chefer inom professionella tjänster bör hålla ett öga på i år
Dashboard-problemet:Massor af data, liten klarhet Ledare inom professionella tjänster har inte ont om mätvärden. Intäkter, utnyttjande, pipeline, NPS, avhopp, projektmarginal, vinstrate, fakturarate, backlog. De flesta företag spårar dussintals siffror...

