Blog og indsigt

Derfor kommer PSA-platforme til at overhale ERP-systemer

Skrevet af Redaktør | 17-11-2023 09:12:14

Konsulent- og rådgivningsvirksomheder skal være yderst effektive, lydhør, produktive og agile for at få et forspring i nutidens konkurrenceprægede marked. Der er ikke plads til at udskyde beslutninger eller begå fejl.

Automatisering af gentagne manuelle arbejdsopgaver og -processer frigør tid til at fokusere på de vigtigere strategiske forretningsanliggender.

Professionelle serviceorganisationer, som bruger en PSA-platform oplever:

  • En stigning i produktivitet og effektivitet

  • Et fald i fejlindtastninger

  • At kunne tage bedre og velbegrundede strategiske beslutninger.

Spørgsmålet, som virksomheder står overfor i dag, er ikke hvorvidt arbejdsprocesser skal automatiseres eller ej – men nærmere hvilken platform, de skal bruge.

Læs også: Hvilke funktioner får du med et Professional Services Automation system?

 

Hvad er bedst: ERP-systemer eller en PSA-platform?

 

Den voksende servicebranche, som rådgivere og konsulenter, samt de projektbaserede brancher søger løsninger, som kan understøtte specifikke områder af forretningen, såsom:

Det er vigtige elementer for rådgivere og konsulenter, der lever af at sælge tid, viden og ekspertise, hvilket de store ERP-systemer typisk ikke dækker, hvorimod en PSA-platform gør.

Derfor anses PSA-platforme ofte som en light ERP-løsning for rådgivere og konsulenter.

Læs også: de 7 processer et PSA-system hjælper konsulenter og rådgivere med at automatisere og optimere

Store ERP-systemers faldgruber

ERP-systemer blev bygget til fremstillingsindustrien og tilbød oprindeligt løsninger til firmaer, der producerer varer eller skal styre et varelager. 

De store ERP-systemer favner bredt og har ofte svært ved at dække de unikke behov, som rådgiver- og konsulentvirksomheder har.

Det skyldes blandt andet, at du som konsulent- eller rådgivervirksomhed arbejder projektbaseret i et miljø, hvor der sker ændringer konstant.

De generiske ERP-platforme har svært ved at dække rådgivernes behov

Rådgiver- og konsulentvirksomheder arbejder sjældent med samme prismodel for alle kunder.

De opererer typisk i en kompleks verden af prismodeller, og nogle gange kombinerer man endda forskellige modeller for forskellige dele af projektet.

ERP-systemer er for generiske til at kunne håndtere denne form for kompleksitet og for rigide til, at det er nemt at rette til, så det passer til de specifikke behov i en konsulentvirksomhed.

One size fits all-metoden kan ikke give et klart billede af, hvilke projekter, der er mest rentable og gør det svært at indtægtsføre og opretholde et stabilt cash flow.

Høj kompleksitet kan give stejl læringskurve

Grundet kompleksiteten af ERP-softwaren er det både dyrt at få lavet tilpasninger og foretaget den første opsætning og vedligeholdelse. Alt-i-et-fremgangsmåden betyder, at når noget går galt eller en enkelt funktion skal justeres, så påvirker det hele systemet.

Traditionelle ERP-systemer har en stejl indlæringskurve og dårlig brugeroplevelse, hvilket besværliggør implementeringen. De giver ikke mulighed for samarbejde mellem projektdeltagerne, eller at de rigtige ressourcer bookes til de rigtige projekter på de rigtige tidspunkter.

Og det forsinker resultaterne.

Læs også: Du har hørt om ERP, men hvad med PSA-software?

 

Best of breed: En PSA-platform er den bedste løsning

Tids- og udgiftsregistrering, ressourceplanlægning, budgettering og forecasting, fakturering og rentabilitetsanalyser er lige vigtige elementer for at håndtere din projektorienterede forretning.

En best of breed PSA-platform samler alle aspekter, så du er sikret fleksibilitet.

Cloud-baserede forretningsapplikationer er designede til at integrere med andre systemer, så det bliver simplere, hurtigere og billigere at implementere værktøjer fra flere leverandører.

Med best of breed-tilgangen får virksomheder frihed til at tilpasse og skifte mellem værktøjer, så ofte som det er nødvendigt, så de ligger tæt op ad deres specifikke krav uden at forstyrre hele forretningen.

De kan vælge værktøjer, som er designet specielt til deres brancher, eller integrere med applikationer, som deres teams allerede kender. En best of breed PSA platform er en god måde at reducere ineffektivitet og fejl i generiske systemer, hvor nogle features er overflødige og andre mangler.

Med en cloud-baseret PSA-platform kan projektdeltagere nemt tilgå projektet, hvilket styrker samarbejdet og sikrer, at information ikke går tabt. Professionelle serviceorganisationer er nødt til at være agile og omstillingsparate, så de altid er klar til at reagere hurtigt og ændre sig, efterhånden som de vokser.

Læs også: Fem eksempler på Professional Services Automation systemer

Hvordan kan en PSA-platform understøtte din forretning?

TimeLog PSA understøtter arbejdsprocesserne i rådgiver- og konsulentvirksomheder og gør det muligt at kontrollere virksomhedens økonomi. Med TimeLog PSA får du et komplet overblik over projektets fremdrift og faktureringspotentiale.