De 5 KPI-tendenser, som alle ledere inden for professionelle tjenesteydelser bør holde øje med i år
Dashboard-problemet: Masseraf data, ringe klarhed Ledere af professionelle services mangler ikke målinger. Omsætning, udnyttelse, pipeline, NPS, nedslidning, projektmargin, win rate, bill rate, backlog. De fleste firmaer sporer dusinvis af tal på tværs...
Læs artiklen
