Konsultbranschens kundrelationer är vägen till tillväxt
5 min read
Ta din leveranshantering till nya höjder. Få högre kvalitet och effektivitet i dina projektleveranser. Lyssna på podden och lär dig hur nu!
Tidrapportering
Skapa en stabil datagrund för smidig fakturering och detaljerade affärsinsikter med enkel tidrapportering.
Projektledning
Bli världsmästare i projektledning. Håll dina projekt på rätt spår - och lönsamma.
Resursplanering
Bemanna projekt på ett effektivt sätt och driv företaget med säkerhet.
Ledningsrapportering
Bli smartare - snabbare - och fatta smarta beslut som ger långsiktiga effekter på tillväxten.
Fakturering
Fakturera allt - snabbt och korrekt - samtidigt som du håller koll på projektets ekonomi.
Personal och lön
Ge CFO:er och HR-avdelningar ett verktyg för att eliminera onödig administration.
Finansiella system
Med TimeLog kan du integrera med ditt ekonomisystem. Det sparar tid och minskar det manuella arbetet.
Lönesystem
TimeLog erbjuder integrationer till flera olika lönesystem. Få enkel lönehantering.
Moduler
Rapportera tid via Outlook, använd gamification eller andra moduler som kan förenkla processer i din verksamhet.
Flera juridiska personer
Skapa synergi mellan avdelningar, mellan länder och kontor med modulen för flera juridiska personer.
Affärsinformation
Dra full nytta av de insikter och data du får från TimeLog. TimeLog PSA är redo att integreras med flera olika BI-lösningar.
Partnerintegrationer
TimeLog PSA är en del av ett större ekosystem. Få en översikt över alla partnerintegrationer i TimeLog-familjen.
Ekonomiavdelning
Spara 1-2 dagar per månad på din faktureringsprocess.
Projektavdelingar
Från planering till genomförande och utvärdering. Starka verktyg för varje projektledare.
Ledningsavdelning
Skapa en prestationsdriven kultur med starka rapporteringsmöjligheter.
Stora företag
Förbättra verksamhet och resultat i olika enheter, länder och avdelningar.
Icke-statliga organisationer och ideella organisationer
Förenkla interna processer, lägg mindre tid på administration och få dokumentationen på plats - till ett rabatterat pris.
Blogg
Få inspiration till att driva en ännu bättre verksamhet med artiklar, guider, analyser och verktyg i bloggen.
Guider, podcasts och webbinarier
Få tillgång till mallar, guider och webbinarier som hjälper och inspirerar dig.
Help Center
Letar du efter hjälpmaterial och användarhandböcker för TimeLog? Hitta all hjälp du behöver nu.
En enda källa till sanning
Se hur andra organisationer använder TimeLog som deras enda källa till sanning till länder, avdelningar och valutor.
Bättre integration och API
Upptäck vilka fördelar kunderna får av att använda våra integrationer och API.
Rapportering i realtid
Hur realtidsrapportering förändrar processer och beslutsfattande.
Kom igång med resursplanering
Med en bättre förståelse för dina resurser följer bättre planering och prognoser.
Förbättrade projektfinanser
Läs om hur andra verksamheter hanterar betalningsavtal, KPI:er och projektmarginaler.
Snabbare fakturering
Så här gör andra företag för att minska den tid de lägger på fakturering med 75 %.
Historien om TimeLog
Få insikter om TimeLog och hur vi kan hjälpa dig att växa och utveckla din verksamhet.
Medarbetarna
Se vem som dyker upp varje dag för att leverera den bästa PSA-lösningen till dig.
Karriär
Hur är det att arbeta på TimeLog? Håller vi på att anställa? Få svaret här.
Partner
Skapa ännu mer värde för dina kunder som TimeLog-partner.
Mycket mer service
Hjälp center, skräddarsydd onboarding och support från dag 1.
Vårt sociala ansvar
Vi arbetar för att säkerställa en positiv inverkan på planeten, människor och företag.
GDPR & säkerhet
Läs mer om hur vi arbetar för att skydda dina uppgifter och ge maximal säkerhet.
3 min read
Din guide från konsult- och rådgivarbranschens benchmark för lönsamma projekt, nöjda kunder och glada kollegor.
Konsult- och rådgivarbranschen navigerar i komplexa vatten när det handlar om att leverera tjänster, rådgivning och projekt: Krävande kundrelationer, milstolpar och korta tidsfrister, bristande standardisering leder generellt sett till minskande projektmarginaler.
På engelska kallas allt som är "utanför" ditt projekt för Service Execution och även om vi saknar en svensk term för det, är det tydligt att enastående leveransstyrning är nyckeln till framgång för konsult- och rådgivarföretag.
Serviceutförande, eller leveransstyrning, är avgörande när företag behöver omvandla sina kreativa, rådgivande eller strategiska projekt till konkreta resultat. Det handlar om att ha kontroll över hur rådgivning, projekt eller tjänster levereras.
Företag som är skickliga på serviceutförande undviker i högre grad omarbete, överskridna deadlines, misskommunikation med kunder eller interna missförstånd.
Men hur blir ni skarpa på allt som gör era projektleveranser bättre? Det kan du fördjupa dig i i denna artikel.
Du kan också ta en genväg och lyssna på podcasten om samma ämne med TimeLogs Kasper Kosack.
Leveransstyrning, även känt som serviceutförande, är när professionella tjänsteföretag (konsulter, rådgivare och kunskapsföretag) omsätter sina idéer, strategier och planer till verklighet och effektivt levererar tjänster såsom rådgivning, koncept eller projektleveranser till kunder.
Leveransstyrning omfattar aktiviteter från projektledning och resursallokering till kvalitetskontroll och kunskapsstyrning.
Med andra ord är det här där intäkterna genereras och företagets rykte byggs upp.
Leveransstyrning fokuserar främst på tre dimensioner:
Dessa dimensioner säkerställer att ni konsekvent kan leverera tjänster och uppfylla kundens förväntningar samtidigt som ni kan optimera era interna processer.
Konsult- och rådgivningsföretag kan delas in i fem mognadsnivåer. Ju mer mogen företaget är, desto mindre intern friktion, bättre ekonomisk prestanda och högre medarbetarprestationer upplevs.
Företag som opererar på mognadsnivåer 1 till 3 lyckas ofta inte utnyttja sina tillgängliga resurser för att skapa maximalt värde. Dessa organisationer saknar standardiserade leveransmetoder, projekt kvalitetskontroll och praktisk kunskapsstyrning.
Resultatet blir ineffektivitet, överskridna milstolpar och minskande projektmarginaler.
Dessutom leder lägre mognadsnivåer ofta till att man missar intäktsmöjligheter. Bristande harmoni mellan försäljning, HR, projektorganisationen och t.ex. ekonomiavdelningen kan innebära att ni inte fångar upp eller vidarebefordrar avgörande information relaterad till projekt, vilket i sin tur kan leda till utebliven fakturering eller förbättringsinsatser.
Men vad kännetecknar de olika mognadsnivåerna när det gäller leveransstyrning?
Nivå 1: Ingen planering, beroende av kalkylblad, reaktivt arbete, ingen standardiserad projektleveransmetod, bristande kvalitetskontroll och begränsad kunskapsstyrning för projekt.
Nivå 2: Centraliserad resursstyrning, påbörjade projektledningsprocesser och en ökad betoning på att mäta projektuppfyllelse och kunskapsdelning mellan team och avdelningar.
Nivå 3: En mogen organisation med en integrerad systemlandskap som inkluderar projektstyrningsverktyg och system för resursplanering. Kvalitetsgranskningar och omfattande projektinformation används aktivt i hela organisationen.
För de flesta konsultföretag är det en utmaning att optimera sin serviceutförande. Kanske ser ni ert verksamhetsområde som unikt? Det kan göra det svårt att standardisera eller konceptualisera leveranserna.
Många fokuserar på att locka nya kunder och försummar att optimera de interna arbetsprocesserna. Resultatet? Instabila och mindre lönsamma leveranser.
Om du vill påbörja förbättringen av leveransstyrningen är det viktigt att prioritera en rad ekonomiska nyckeltal - inte bara omsättningsmål. Ett robust systemlandskap, från tidsregistrering till fakturering, är avgörande för att kunna samla in tillförlitlig data.
Det är viktigt att komma ihåg att resan mot högre mognadsnivåer inte bara handlar om att nå den slutgiltiga destinationen. Det är också en resa där alla små förbättringar och framsteg som ni upplever längs vägen är en viktig del av processen.
Dessa små segrar och justeringar i er tillvägagångssätt för leveransstyrning är med till att skapa grunden för en stark och effektiv projektorganisation.
Resursplanering är en effektiv strategi när det gäller leveransstyrning. Genom att använda resursplaneringsverktyg kan företaget hantera sina totala kompetensprofiler och kapacitet och därigenom enklare möta kundernas behov.
Börja med att identifiera vilken tillvägagångssätt för resursstyrning som passar bäst för er organisation.
Data utgör grunden för att kunna fatta informerade beslut på en välgrundad grund. Ni behöver etablera system för att samla in relevant data och identifiera centrala KPI:er, både hårda och mjuka. Dessutom bör data inte vara förbehållen en utvald grupp - de bör vara brett tillgängliga och användas i hela organisationen.
För att se omedelbara förbättringar måste ni börja analysera kvaliteten och effektiviteten av era serviceleveranser: Prata med kunder och kollegor efter genomförda projekt, granska data som tidsregistreringar och jämför de ursprungliga planerna med det som faktiskt levererades. Strukturerade insikter kan ge er en mängd värdefull information, och det är avgörande för evidensbaserade beslut att ni har tillräckligt med pålitlig data.
Kasper Kosack är Head of Sales och har varit en del av TimeLog sedan 2015.
"Jag strävar efter att ge alla runt omkring mig de bästa förutsättningarna för att lyckas - oavsett om det är en kund som behöver hjälp med en affärsplan eller en kollega som behöver input i en given situation," säger Kasper.
Anslut med Kasper på LinkedIn.
Du hittar alla fem avsnitt av Beyond the Benchmark där du normalt sett hittar dina podcasts. Du kan även få en översikt här!
5 min read
Ta din leveranshantering till nya höjder. Få högre kvalitet och effektivitet i dina projektleveranser. Lyssna på podden och lär dig hur nu!
11 min read
Ta din leveranshantering till nya höjder. Få högre kvalitet och effektivitet i dina projektleveranser. Lyssna på podden och lär dig hur nu!
5 min read
Ta din leveranshantering till nya höjder. Få högre kvalitet och effektivitet i dina projektleveranser. Lyssna på podden och lär dig hur nu!
6 min read
Ta din leveranshantering till nya höjder. Få högre kvalitet och effektivitet i dina projektleveranser. Lyssna på podden och lär dig hur nu!
8 min read
Ta din leveranshantering till nya höjder. Få högre kvalitet och effektivitet i dina projektleveranser. Lyssna på podden och lär dig hur nu!
7 min read
Ta din leveranshantering till nya höjder. Få högre kvalitet och effektivitet i dina projektleveranser. Lyssna på podden och lär dig hur nu!
3 min read
Ta din leveranshantering till nya höjder. Få högre kvalitet och effektivitet i dina projektleveranser. Lyssna på podden och lär dig hur nu!
15 min read
Ta din leveranshantering till nya höjder. Få högre kvalitet och effektivitet i dina projektleveranser. Lyssna på podden och lär dig hur nu!
7 min read
Ta din leveranshantering till nya höjder. Få högre kvalitet och effektivitet i dina projektleveranser. Lyssna på podden och lär dig hur nu!